ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ADV/Costing H/F

Entreprise industrielle de 200 collaborateurs dans la correspondance et l'emballage léger recherche un(e) assistant(e) commercial(e) ADV/Costing, exerçant ses fonctions au sein de l'agence de Schiltigheim (67).

Poste et missions :

Mission Administration des commandes clients : 50 %

Assiste les clients dans l'administration des ventes : saisie de commande, traitement des litiges, gestion administrative :

• Assure la saisie des commandes stock, suivant la politique tarifaire gérée par les Directeurs de Clientèle ;
• Confirme aux clients les réceptions de commandes ainsi que les délais validés par les plannings ;
• Effectue l’analyse du carnet des commandes, des anomalies des agences commerciales : suivi des retours et des avoirs ;
• Vérifie la disponibilité des produits ;
• S’assure du respect des délais, gère les changements de délais de livraison, des délais de commande, des stocks à épuiser ;
• Après analyse des demandes et des situations, décide le déblocage, par saisie informatique, des commandes ;
• Gère le traitement des litiges en relation avec la qualité usine et le SAV logistique ;
• Administre les données techniques et logistiques des clients ;
• Assure le classement et la documentation : archivage …

Mission remise des offres commerciales : 30 %

• Recherche la solution produit / process la plus compétitive pour les demandes clients produits spéciaux ;
• Etablit les devis ;
• Réalise la cotation des coûts de fabrication ;
• Envoie les propositions commerciales aux clients (prix – délai prévisionnel) ;
• Apporte un support technique aux assistantes commerciales de l'agence dans la saisie des devis afin d’orienter la proposition commerciale vers la solution la plus compétitive.

Mission pilote de projets transverses : 20 %

Pilote en autonomie sous la responsabilité de la direction du service client ou du manager ADV des projets transverses destinés à améliorer la compétitivité du service ADV, le collaborateur peut être amené à :

• Etre intégré à des réflexions d'organisation du service, au pilotage de nouvelles procédures de fonctionnement ;
• Participer au développement de nouveaux canaux de ventes / clients stratégiques ;
• Accompagner la mise en place de nouveaux outils de gestion informatique.

Profil :

De formation minimum Bac +2, vous justifiez idéalement d’une première expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, ou avez travaillé dans le monde des métiers Graphiques (imprimeries, emballage papier-carton, étiquetage, PLV, etc…) nécessitant l'établissement de devis avec calcul de coûts.

Personne au tempérament posé et apporteur de solutions, vous êtes doté d’un esprit créatif, technique et avez le goût des chiffres. Vous maîtrisez Excel et idéalement SAP.

Vous avez envie de rejoindre et de vous investir dans une entreprise à taille humaine et de l'accompagner dans ses évolutions, merci d'adresser votre candidature à : gpv.recrutement@gpv.eu