Complémentarité entre courrier et digital

Les différents EFFETS DU COURRIER* :

• La ritualisation : pour captiver et fidéliser un client (le rituel comme relever sa boite aux lettres),
• L’immersion : projeter le destinataire d’un message dans un univers différent du sien (comme le catalogue papier),
• La considération : témoigner de l’attention. Le courrier adressé (le message est ciblé)est lu en priorité, il est le signe qu’on a fait quelque chose pour le destinataire,
• L’effet haptique ou le sens du toucher avec l’échantillonnage notamment,
• La préciosité génère le sentiment de valeur auprès de la cible et incite davantage à conserver un message,
• L’enromancement est l’effet qui permet d’être transporté dans un rôle différent du quotidien,
• La conviction est l’effet par lequel le destinataire intègre et croit en l’argument.

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*Source : Le Papetier 9/5/2019